Paraviの解約手順と注意点!Paraviチケットやダウンロード作品はどうなる?
テレビドラマやオリジナルコンテンツ、映画にバラエティ、スポーツなどの多彩なジャンルが月額1,071円で見放題と太っ腹なParavi。
ですが「もう見たい作品がなくなった」「仕事が忙しくなって見る時間がない」「海外に引っ越す」などの理由で解約を考える人もいるでしょう。
今回は、そんな時に気になる実際の解約手順や注意点、Paraviチケットとダウンロード作品の行方や解約後はいつまで視聴できるのか等といった疑問に答えます!
Paraviの解約と退会の違いとは?
まずは前提条件を理解していただきたいのですが、Paraviはサービスを受けるための登録に2ステップ踏んでいます。
- 会員登録:個人情報を登録(無料)
- 有料サービス契約:「Paraviベーシックプラン」加入
これで対象作品の見放題サービスを受けることができます。
※もう1つ「Paravi WOWOWプラン」という有料プランもありますが、今回は割愛します。
以上の前提を踏まえ、Paraviには解約と退会という概念があるので簡単にご説明します。
解約:有料サービス「Paraviベーシックプラン」の停止、その後は都度課金だけできる
退会:会員登録を消去、都度課金もできなくなる
次でそれぞれについてもう少し深掘りします。
Paraviの解約
- 月額固定サービスを停止したい
- 都度課金だけできれば十分
ということであればまず、有料月額プランのみ解約をする必要があるということになります。
利用規約第11条「有料サービスの解約」に明記されています。
※手順は後述します
解約した瞬間にサービス終了するのではなく、契約終了日までは利用が可能です。あくまで次の課金をストップさせる手続きであるということですね。
Paraviの退会
「今後一切Paraviは利用しない」
という人は退会になりますが、特に手続きすることはありません。
要約すると、
「有料サービスの解約をした翌月から12ヶ月、何も購入がなければ自動的に消去」になります。利用しないのに個人情報を残しておくのは嫌!という人は電話連絡をすれば消してもらえるので下記のPravi連絡先へご一報を。
携帯電話から:050−3538−3697
固定電話から:0120−356−268
問合せフォーム:https://help.paravi.jp
営業時間は10:00-19:00
他の動画配信サービスでは、解約してもアカウントが残ったままなことが多く、アカウント削除したい場合は所定の手続きが必要な場合が多いので、12か月経ったら自動的にアカウントそのものが削除になるParaviはいいなと思いました。
Paraviの解約手順
それではお待たせいたしました!Paraviの解約手順を画像を使ってご紹介します。
とっても簡単にできるので、安心ですよ。
1.ログイン後トップページの右上の横3本線(ハンバーガーメニュー)をタップ
2.「アカウント情報」をタップ
3.「契約プランの確認・退会」をタップ
4.「Paraviベーシックプラン」契約中を確認
「プラン解約」をタップ
5.「解約を続ける」をタップ
6.解約理由を選んで、解約する
「解約する」をタップ
解約完了!
解約完了メールが届きました。
これで手続きはおしまいです!とっても簡単ですね。
Paraviを解約する場合の注意点
- 解約完了後からすぐにサービスが使えなくなる
- 解約は会員メニューからのみ(電話やメール対応は受付なし)
解約完了した瞬間からサービスを受けられなくなるので期限ギリギリまで利用した方がおトクですね!
とはいえ、1秒でも期間を過ぎると課金対象になるので急な不具合やサーバーエラーなどがあっても対応できるように少しは余裕を持って手続きしましょうね。
解約の手続きは電話やメールからは受け付けていないので、会員メニューから行いましょう。
Paraviは解約したら日割り返金はある?
日割り返金はしていません。先ほども書きましたが、解約手続きした瞬間から見られなくなるわけではなく、契約満了日までは視聴することが可能です。
Paraviの解約後はダウンロード作品は見られなくなる?
すぐには見られなくなりませんが、解約手続きを行い契約期間が終了した後は見られなくなります。
Paraviの解約後はParaviチケットは無効になる?
Paraviベーシックプランに加入すると、有料レンタル作品に使えるParaviチケットが毎月1枚配布され、550円(税込)以下の一部有料作品に使うことができます。
ダウンロード作品と同様に、解約手続きをして契約期間が終了した後は無効になります。そもそもこちらのサービスは、次の課金までに使い切らないと有効期限が切れるんですけどね。
まとめ
月額1,071円(税込)でドラマや映画をはじめとした多彩なジャンルの対象作品が見放題でおトクなParaviですが、解約する場合はどうなるかも頭に入れておきたいポイントです。今回はその解約手順や退会との違い、注意点、解約後どうなるかについて解説してきました。
今後一切Paraviのサービスを利用しない!という強い意志のある方以外は、有料サービスのみ解約して会員登録だけ残しておけば、いつでも好きな作品をレンタルして楽しむことができます。
会員登録自体は無料ですし、定額サービスを受けるほどでもなくなったけど、暇ができたに時見たい作品だけ課金していつでも見られる状態にしておくスタイルも良いですよね!是非一度、Paraviの動画配信サービスを覗いてみてください!
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