【簡単】Huluの４つの解約方法解説！無料期間中の解約の注意点！解約したらいつまで見れる？解約ベストタイミングは？
今回はHuluの解約・退会方法を画像付きで解説していきます。Huluではスマホでもお使いの端末がアンドロイドかiPhoneによって解約方法が少し違いますので、ご自身の利用端末に応じて参考にしてもられえばと思います。
この記事では、HuluをPCで解約する、アンドロイドスマホから解約、電話、メールでの解約方法を説明しています。iPhoneからはちょっと勝手が違うのでその点もしっかりと解説しますね！アカウント削除する退会方法も解説しますのでご安心ください。
0円で解約するための解約のベストタイミングや困ったときの対応についても紹介していますのでぜひ参考にしてくださいね。
https://ny-maxman.com/hulu-freetrial/Huluの『2週間無料期間』中に解約するベストタイミングはいつ？
Huluを2週間の無料トライアル期間だけ楽しんで解約したいという場合、解約のベストタイミングは期限ギリギリです。
Huluの場合、解約手続きを経ると直後に契約が解除され、利用できなくなります。つまり、2週間の無料期間はなるべく期限いっぱい利用したほうが損しないということですね。
あまりにギリギリすぎると、回線の影響などで有料会員に移行してしまう可能性もあるのである程度の余裕はもって解約に進みましょう。1日前には解約しておくとうっかりミスで解約し忘れ…翌月の料金支払い発生を避けることができます。スマホのカレンダーにリマインダーセットしておいてもいいですね。
Huluの解約時の料金は日割り計算あり？
Huluでは解約時の料金日割りはありません。1か月単位での契約となるため、契約期限日をまたぐと次月分が一括で決済されます。
【簡単！】Huluの解約の仕方は4種類
Huluの解約の仕方には大きく分けて4種類の方法があります。
- PC
- アンドロイドスマホのアプリ
- 電話
- メール
順に解約の流れを見ていきましょう！
AndroidやPCでhuluを利用している方はアプリ・ブラウザから解約ができますが、iphone/ipadからhuluを利用されている方はアプリからの解約ができないため、ご注意ください。
HuluをPCから解約する方法
PCからWebブラウザを経由して解約する方法ですが、今回はiphoneのSafariブラウザを利用して解約の流れをご紹介します。
１．Hulu公式ホームページにアクセスし、「ログイン」をタップする
２．ID/パスワードを入力し、「ログイン」をタップする
３．OWNERプロフィールを選択する
４．右上のアイコンをタップする
５．「アカウント」をタップする
６．パスワードを再度入力し「進む」をタップする
７．アカウント画面を下にスクロールする
８．サービスのご利用状況の項「解約する」をタップする
９．下へスクロールし、「解約ステップを進める」をタップする
１０．アンケート画面を下へスクロールする
１１．「解約する」をタップする
１２．解約完了
Huluをアンドロイドから解約する方法
アンドロイドの場合、huluアプリからの解約ができます。
- アプリを起動する
- メニュー「設定」から「アカウント設定」へ
- サービスのご利用状況の項「hulu」右部「解約する」をタップする
- 画面に従い解除確認を進める
- アンケート画面から最終確認へ
- 解約完了
Huluを電話で解約する方法
Huluは電話での解約も対応しています。VODで電話解約というのはあまり聞かないですね。
- 固定電話：0120-834-126
- 携帯電話：050-3851-3926
- 受付時間：10：00～21：00（年中無休）
音声ガイダンスに沿って、オペレーターに解約したい旨を伝えればOKです。
Huluをメールで解約する方法
続いてはメールでの解除方法です。
※画像はiphoneのSafariブラウザを利用しています
1.ホーム画面の下部にある「ヘルプセンター」へ
2.下へスクロールし、「お問い合わせ」をタップする
3.「メールでのお問い合わせ」をタップする
４．必要事項を入力し、「送信」する
５．解約後に登録メールアドレス宛に解約完了メールが届く
【注意！】HuluはiPhone&iPadからは解約できない
HuluはiPhone&iPadのアプリからの解約ができない仕様になっています。
ただし、前述のとおりブラウザ（SafariやGoogleChromeなど）からHuluにアクセスすれば、PCでの解約方法と同じ手順で解約が可能です。
Huluの解約ボタンがない時の解約方法
どこを探しても解約ボタンが見当たらない！そんな時は下記を確認してみて下さい。
お支払い情報の項目で iTunes 決済／Amazon アプリ内決済／その他事業者によるお支払い方法（mineo／BB.excite／ケーブルテレビ決済／eo）が表示されている場合
上記の支払い方法が設定されているアカウントでは、hulu のアカウントページでの解約手続きが行えません。
| 決済方法 | 解約手順 |
| iTunes Store |
|
| Amazonアプリ内決済 |
|
| その他事業者によるお支払い方法 | 各外部事業者のカスタマーサービスサイトからの解約 |
サービスのご利用状況に［再契約する］が表示されている場合
現在ログインしているアカウントが登録未完了、もしくは解約済みの状態です。
他にアカウントを持っている場合、一度ログアウトして該当アカウントでログインをし直してください。
「現在、決済処理中のためお支払い情報の編集ができません。 」のメッセージが表示されている場合
請求日になると、システムによる自動決済処理が行われます。決済処理中は解約手続きができません。表示されている日時以降に、手続きを進めましょう。
アカウント情報を見てもお支払い情報の項目が表示されていない場合
iPhone/iPadのhuluアプリから確認していませんか？
上記デバイスではアプリ内で解約ができないため、ブラウザからアカウントページにアクセスし登録している支払い情報を確認、解約手続きを進めましょう。
Huluを解約したらいつまで見れる？退会時も同じ？
Huluでは解約によるサービス利用可能期間が「2週間無料トライアル」と「有料会員」で異なります。
2週間無料トライアル期間中の場合、解約後は即サービス利用停止一方で有料会員の場合、解約後も次の決済予定日までは利用期間が継続します。
そのため、有料会員から解約する場合はタイミングをあまり気にしなくてもよいですが、2週間無料トライアル期間に解約する場合は残りの利用可能期間も考慮して解約してもいいかもしれませんね。
また、後述する「退会」をした場合はいずれの場合でも即日利用不可になります。
Huluの解約と退会は同じ意味？
Huluでは2週間無料トライアル期間or有料会員を解約しても、退会にはなりません。
Huluの退会とは、継続課金はありませんが、アカウント自体は残る。ということですね。
次にまたHuluを利用したくなった時に入力の手間が省けてすぐに再開できるので便利ではありますが、情報保護の観点もありますので、アカウントごと削除したいという場合は、後述の退会方法をご参考ください。
Huluのアカウントを削除して退会する方法
Huluのアカウントを削除したい場合、メールでの問い合わせから対応してもらいます。つまり、オンライン上で自分ではアカウント削除手続きはできないということです。
１．WebブラウザからHulu公式HPにアクセスし「ヘルプセンター」をタップする
２．「お問い合わせ」をタップする
３．「メールでのお問い合わせ」をタップする
４．必要事項及びアカウント削除希望の旨を入力し、「送信」をタップする
これで、運営側がアカウント削除対応してくれます。
まとめ
今回はHuluの解約方法を解説しました。
メールや電話によるカスタマーサポート対応も行っているのが他の動画配信サービスにはあまり見られない特徴です。もし、自分で解決できない問題が発生したときもhuluなら対人で対応してくれるので、そういった意味でもHuluは安心できますね。
Huluの無料体験期間は2週間だったけど映画好きのための
動画配信サービス『WATCHA』なら1か月の無料体験期間だよ。
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