mieruTV(みえるTV)の解約・退会方法&アカウント削除方法!完全0円で解約できないのはなぜ?

2022-04-27

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mieruTV 解約方法、退会方法、アカウント削除

月額990円(税込)で1万本以上の映像コンテンツを配信するmieruTV。見放題ではなく、動画をレンタルして楽しむタイプのサービスで200%を超えるポイント還元率の高さが魅力です。1ヶ月無料体験も実施していますが、簡単に解約できるか不安で入会をためらっている方、解約したいのに手順がわからない方、多いのではないでしょうか。

そこでこの記事では、mieruTVの解約方法を画像付きでご説明します。さらに、解約と退会の違いやアカウント削除方法、無料体験中に解約するときの注意点もご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

mieruTVの退会と解約は何が違う?

結論から言うと、mieruTVの退会と解約は同じ意味。どちらも月額プランのキャンセルを指します。

解約(退会)をしてもアカウントは削除されず残ったままなので、アカウントごと消したい方は別の手続きが必要です。この記事では、解約(退会)とアカウント削除の手順をそれぞれ説明していますので、参考にしてくださいね。

mieruTVの解約とは

mieruTVの解約とは、「月額プランをキャンセルする」という意味です。公式サイトや利用規約では、基本的に退会ではなく解約という言葉が使われています。月額プランの利用をやめたいとき、つまり課金をストップしたいときは、解約をしましょう。

なお、解約の手続きのみではアカウントは削除されません。

mieruTVの退会とは

mieruTVの退会とは、解約と同様に「月額プランをキャンセルする」ことを指します。厳密には、退会という言葉は「月額会員登録をやめる」という文脈で使われていますが、内容は解約と同じことです。なお、退会手続きのみではアカウントは削除されません。

mieruTVの利用規約を確認したところ、表記は退会ではなく解約で統一されていました。そこで、ここからは「月額プランのキャンセル」を解約と呼ぶことにします。

mieruTVの解約方法

1.mieruTVサイトトップにアクセスし、ログイン

mieruTV PCトップ

2.下までスクロールし、『解約』をタップ

mieruTV 解約

3.月額プラン解約ページを下までスクロールし、『はい』をタップ

mieruTV 解約 『はい』

4.アンケートに答え、『確認』をタップ

mieruTV 退会アンケート
mieruTV 退会アンケート 『確認』

5.『送信する』をタップ

mieruTV 退会アンケート 『送信する』

6.下までスクロールし、『解約するプランを選択』をタップ

mieruTV 解約するプランを選択

7.各種注意事項に同意し、『月額 990円(税込)プランを解約』をタップ

mieruTV 月額 990円(税込)プランを解約

8.「月額プランの解約手続きを完了しました」と表示されたら解約手続き完了

mieruTV 月額プランの解約手続きを完了しました

mieruTVの無料体験期間中の解約の注意点4つ

mieruTVを無料体験期間中に解約するときは、次の4点に気をつけてください。

  1. アンケートに回答するだけでは解約できない
  2. 保有ポイントはすべて失効
  3. 解約後はレンタル作品の視聴不可
  4. 無料1ヶ月目に解約すると料金が発生する

順に詳しく説明します。

【注意点1】アンケートに回答するだけでは解約できない

mieruTVを解約しようとすると、アンケートに答える場面が出てきます。回答すると、次のように「ご協力ありがとうございました。」と表示されますが、これだけでは解約になりません。

mieruTV 退会アンケート回答完了

下までスクロールし、「月額プランの解約手続きを完了しました」と表示されるまで手続きをしてください。手順が少々紛らわしいので、注意深く確認しながら進めましょう。

【注意点2】 保有ポイントはすべて失効

mieruTV レンタル料金相場

mieruTVの解約と同時に、それまで保有していたポイントは全て使えなくなります。本来の期限とは関係なく失効するため注意が必要です。

ポイントを使い切ってから解約するのがおすすめですよ。

【注意点3】 解約後はレンタル作品を視聴できない

mieruTV ポイント失効

作品をレンタルしたままmieruTVを解約すると、視聴期限にかかわらずレンタル中の作品は全て利用できなくなります。ポイントを一気に消費して解約後にレンタル作品を見進める、ということはできないので、気をつけてくださいね。

できるだけポイントを無駄なく使い切るためには、ポイントが支給される月頭から、計画的にレンタル&視聴を進めるのが得策。レンタル作品を視聴し終えたタイミングで解約できればばっちりです。

【注意点4】 無料1ヶ月目に解約すると料金が発生する

mieruTV 無料体験の解約

最後は、mieruTVの無料体験を利用中の人にぜひ知っておいていただきたい注意点です。mieruTVでは、無料期間中(1ヶ月目)に解約すると1ヶ月分の月額料金が発生します。

なぜなら、mieruTVでは「2ヶ月以上の継続利用で1ヶ月目の料金が無料になる」ことを無料体験と呼んでいるからです。そのため、完全無料での解約は不可能。とはいえ、2ヶ月目以降に解約すると1ヶ月分は無料で楽しめます。つまり、最低でも2ヶ月以上利用した方がお得ということです。

解約のタイミングは2ヶ月目以降がおすすめですよ。

mieruTV退会時のアカウント削除方法

1.mieruTVサイトトップにアクセスし、最下部の『お問い合わせ』をタップ

mieruTV お問い合わせ

2.『mieruTVのお問い合わせ』をタップ

mieruTV お問い合わせ

3.メールアドレスを入力し、ZITTO IDの削除を申請する

mieruTV ID削除を申請

mieruTVの無料体験の解約の体験談

ここからは、筆者が実際にmieruTVの無料体験を解約した際の体験談をご紹介します。

mieruTV 1ヶ月間無料体験

まず感じたのは、解約手続きの紛らわしさです。アンケートに答えたところで、危うく解約完了できたと勘違いしそうになりました。しかし、下までスクロールしていくと、再び解約ページへと進むボタンが。クリックした先で、ようやく解約手続きを完了できました。

しっかりと注意していれば問題ないですが、ぼーっと作業していると見逃してしまう可能性もあるため、気をつけてくださいね。

解約できたか心配な方は、手続き後、mieruTVレンタル視聴ページ(https://video-mierutv2.crank-in.net/)からログインしてみましょう。次の画像のように、月額プランに加入していない状態が確認できれば、解約は成功です。

mieruTV 解約手続きの確認

また、意外と見落としがちなのが、1ヶ月無料体験のシステムです。

前述したように、mieruTVの無料体験は、2ヶ月以上の継続契約で1ヶ月分の料金がタダになる仕組み。そのため、1ヶ月目で解約しても2ヶ月目で解約しても、990円(税込)を支払わなくてはなりません。

AmazonプライムビデオやU-NEXTなど、無料期間中に解約すれば完全0円でトライアルできるサービスが多くあるなか、最低1ヶ月の料金が請求されるこのタイプに少々驚きました。VODサービスに慣れている方ほど注意してくださいね。

まとめ

この記事では、mieruTVの解約方法・アカウント削除方法を解説しました。mieruTVの1ヶ月無料体験は、2ヶ月以上の継続契約が条件。そのため、無料体験利用中の方は2ヶ月目以降に解約するとお得に楽しめます。解約するとポイントやレンタル中作品は全て利用不可になるため、月頭から計画的に消費していくのがおすすめですよ。

ポイントさえ押さえればご自身で解約手続きを完了できるので、まだ加入していない方はこの機会にぜひmieruTVを試してみてください!

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Posted by 映子