dアニメストアの解約退会方法！無料期間終了後に解約・退会する手順！dアカウントの削除方法も説明します

2021-01-29

ｄアニメストアの31日間の無料期間を利用していたけど、やっぱり自分には必要ないかな、解約したい！無料期間中のはずだけど、あと何日残ってたかわからない…確認したい！そんな悩みはありませんか？

この記事では、ｄアニメストアをサクッと解約する方法、無料期間の残り日数の確認方法を画像付きで紹介していきます！

せっかくの無料期間、どうせなら期間いっぱい楽しんだ方がおトクですよね。解約するタイミングを確認しておくためにも、是非こちらの記事をご参考にしてくださいね。

dアニメストアの退会と解約は何が違う？

ｄアニメストアのサービス利用停止したい際、退会or解約の選択肢があります。似ているようで少し意味合いが異なりますので、違いを解説しますね。

dアニメストアの解約とは

ｄアニメストアにおける解約とは『ｄアニメストアの月額利用を停止する』ことを指します。

この場合、月額契約は解除されますが、サービス利用に必要であるｄアカウント自体のデータは残ります。そのため、他のドコモコンテンツ、ｄポイントなど利用されている方は、解約がおすすめです。ｄアニメストアについても、もう一度利用したいな、と思った時の登録の手間が省けます。

dアニメストアの退会とは

ｄアニメストアにおける退会とは『ｄアカウントごと削除する』ことを指します。

この場合、ｄアニメストアの月額契約が解除されるだけでなく、ｄアカウントごと削除をすることになります。ｄアカウントが必要なドコモのコンテンツを今後一切使う予定がない、アカウントデータだけ残っているのがなんとなく気持ち悪い。そういった方は退会がいいかもしれませんね。

ｄアニメストアの退会＝ｄアカウントの削除は、ｄアニメストアの解約とは別に行う必要がありますので、こちらも後述します。

dアニメストアの無料期間の確認方法

ｄアニメストアを解約する際、無料期間がどのくらい残っているか気になりますよね。

そんな時は、Mydocomoから確認することができますよ。

１．Mydocomo　とブラウザで検索、アクセスして「ログインして表示」をタップ

２．ｄアカウントのパスワードを入力し、「パスワード確認」をタップ

３．「契約内容・手続き」をタップ

４．下にスクロールするとｄアニメストアの項目があるので、「解約する」をタップ

５．ｄアニメストアの無料期間が確認できます！

【無料期間終了後】dアニメストアの解約方法

ｄアニメストアを利用してみて、やっぱり解約しようかな、となる場合もあるかと思います。ここからは、ｄアニメストアの解約方法を画像付きで紹介します。

ｄアニメストア　アプリから解約する場合

１．アプリ最下部までスクロール、「解約」をタップ

２．最下部までスクロール、「解約する」をタップ

３．ｄアカウントのログイン画面に移行します

４．Mydocomoに移動し、契約内容画面が表示されるので、下にスクロール

５．「次へ進む」をタップ

６．解約内容を確認し、「この内容で手続きを完了する」をタップ

７．手続き完了

ｄアニメストア　Webブラウザから解約する場合

１．Mydocomo　とブラウザで検索、アクセスして「ログインして表示」をタップ。

２．ｄアカウントのパスワードを入力し、「パスワード確認」をタップ

３．「契約内容・手続き」をタップ

４．下にスクロールするとｄアニメストアの項目があるので、「解約する」をタップ

５．「ｄアニメストアを解約する」にチェックを入れ、「次へ進む」をタップ

６．注意事項を確認し、同意にチェックを入れ、「同意して進む」をタップ

７．解約内容を確認し、「この内容で手続きを完了する」をタップ

完了です。

ｄアニメストアを電話で解約する方法

ｄアニメストアは、電話でも解約することができます。

その場合はドコモ総合インフォメーションセンターに電話して、手続きしてもらってください。

・ドコモのスマホから　151

・それ以外の電話から　0120-800-000

dアニメストアが解約できない時の対処方法

解約ができないよ！という方はよくある注意点を整理しましたので、こちらもご参考下さい。

ｄアニメストアのアプリ削除では解約されない

ｄアニメストアのアプリを削除しただけでは、契約は継続しています。上記の手順に従い、解約手続きを進めましょう。

解約手続きの際にH92エラーが表示され解約できない

この場合は、下記の手順をお試しください。

1. モバイル回線に変更後、dアニメストアアプリの「解約」から実施
2. ブラウザアプリで「My docomo」にアクセスし、「契約内容・手続き」から「ご契約内容確認・変更」のdアニメストアを解約するより実施
3. パソコンの場合、パソコンにてdアニメストアのホームページにアクセスしログイン後解約をタップし手続きを進める

dアニメストアのアカウント削除方法は？

ｄアニメストアの解約だけでなく、アカウントごと削除したい。という方はこちらの手順で手続きを進めることができます。

ドコモユーザーの場合

１．ｄアカウントのID削除ページにアクセス

２．「次へ進む」をタップ

３．IDとパスワードを入力してログイン

４．「IDを削除する」をタップ

５．削除完了

非ドコモユーザーの場合

１．ｄアカウントのページにアクセス、「右上のアカウント画面へ」をタップ

２．IDとパスワードを入力してログイン

３．「ID/パスワード管理」のメニューから「ｄアカウントの廃止」をタップ

４．「次へ進む」をタップ

５．再度IDとパスワードを入力し、「ｄアカウントを廃止する」をタップ 削除完了

まとめ

今回の記事では、ｄアニメストアの解約方法をご紹介しました。ｄアニメストアには初回登録であれば31日間の無料期間がありますが、無料期間中にやっぱり解約しよう、という方もいるかと思います。

解約だけであれば再びサービス利用したい際に簡単に再開することができますが、ｄアカウントを削除してしまうと、ドコモが提供する様々なサービスを利用する際にまたｄアカウントを作成するという手間ができてしまいます。一度削除してしまうと元に戻すことはできないので、ご注意くださいね！